AUTH REFERENCE

joya9tv লগইন — আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন এবং লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনকে এনক্রিপ্টেড রাখি এবং...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশনমোবাইল ও ডেস্কটপ একই ক্রেডেনশিয়ালbKash Nagad Rocket সাপোর্টসেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেস২৪/৭ লগইন সুবিধা
joya9tv joya9tv লগইন — আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন এবং লবি খুলুন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন এবং কীভাবে লেনদেন শুরু করবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং সাম্প্রতিক লেনদেনের রেকর্ড দেখা যায়। উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে ডিপোজিট শুরু করুন এবং কয়েক সেকেন্ডেই ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার সর্বশেষ গেম হিস্ট্রি ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি ঠিক যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।

মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ইন্টারফেস পাবেন, শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট অ্যাডজাস্ট হবে।

গৃহীত পেমেন্ট

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি লেনদেন করতে পারবেন। bKash ডিপোজিট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়...

bKash সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট থেকে লগইন করে ডিপোজিট করুন এবং...
Nagad Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট পাঠান এবং লগইন ড্যাশবোর্ডে রিয়েল...
Rocket Rocket ব্যালেন্স থেকে লগইন সেশনে ডিপোজিট করুন এবং দ্রুত গেম...
লগইন সাহায্য

লগইন করতে সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন করতে না পারেন তবে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন অথবা আমাদের ইমেইলে পাঠান এবং এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রসেস দশ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করি। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে আমরা টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন যোগ করার পরামর্শ দিই এবং সেটিংসে সেটআপ করা যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন খুলুন এবং সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত ঢাকা সময় অনুযায়ী লাইভ চ্যাট চালু রাখি এবং গড় রেসপন্স টাইম দুই মিনিট।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় পাঠান এবং স্ক্রিনশট সহ সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা এক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আপডেট পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা ইমেইল দিন। আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আবার লগইন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ মূল টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার...

SSL এনক্রিপশন

আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট HTTPS দিয়ে পাঠাই যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ইন্টারসেপ্ট করা না যায়। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে লক...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি এবং প্লেইন টেক্সট কখনো ডেটাবেসে স্টোর হয় না। এতে আমাদের সিস্টেম...

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি কনফার্মেশন লিঙ্ক পাঠাই। আপনি সেই লিঙ্ক ক্লিক না করলে...

টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

সেটিংসে টু ফ্যাক্টর চালু করলে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠাব। সেই কোড ছাড়া কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে...

লগইন হিস্ট্রি

ড্যাশবোর্ডে আপনার সর্বশেষ দশটি লগইন সেশন দেখতে পাবেন এবং প্রতিটিতে টাইম, ডিভাইস ও আইপি লোকেশন স্টোর থাকে। কোনো অচেনা এন্ট্রি...

অটো লগআউট

আপনি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটোমেটিক লগ আউট করি এবং পরবর্তী এন্ট্রিতে আবার লগইন করতে হবে। পাবলিক ডিভাইসে এটি...

লগইন সুবিধা তুলনা

joya9tv লগইন করার পর আপনি কী কী সুবিধা পাবেন

আমরা লগইন সেশনকে সহজ ও দ্রুত রাখি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে ঢুকতে পারেন এবং লবি অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইল থেকে লগইন করলে ডেস্কটপের সব ফিচার পাবেন এবং...

01

লগইন সময়

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে ড্যাশবোর্ড লোড হয় এবং আপনি সরাসরি লবিতে চলে যেতে পারবেন।

02

মাল্টি ডিভাইস সাপোর্ট

একই অ্যাকাউন্ট মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স ও বাজি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।

03

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার

আমরা ১Password, LastPass এবং ব্রাউজার বিল্ট ইন ম্যানেজার সাপোর্ট করি যাতে আপনি একবার সেভ করে পরবর্তী লগইনে অটো ফিল করতে পারেন।

04

সেশন পার্সিসটেন্স

লগইন করার পর আমরা সেশন কুকি সাত দিন রাখি এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুললেও লগ ইন অবস্থায় থাকবেন।

05

দ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট

ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করলে আমরা রিসেট ইমেইল দুই মিনিটের মধ্যে পাঠাই এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে পাঁচ মিনিটে আবার লগইন করতে পারবেন।

06

লগইন নোটিফিকেশন

প্রতিবার লগইন করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি সংক্ষিপ্ত নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে এন্ট্রি হয়েছে।

07

OTP সাপোর্ট

টু ফ্যাক্টর চালু করলে আমরা লগইনের সময় আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই এবং সেটি দিয়ে নিশ্চিত করতে হয় যে আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলছেন।

প্রধান বৈশিষ্ট্য

লগইন করার পর যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখবেন

আমরা লগইন ড্যাশবোর্ডকে তিনটি মূল এলাকায় ভাগ করেছি: ব্যালেন্স ও লেনদেন, গেম লবি অ্যাক্সেস এবং সাপোর্ট চ্যাট। উপরের ডান কোণে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং ডিপোজিট বাটন...

ড্যাশবোর্ড লেআউট লগইন করার সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং পেন্ডিং...
ব্যালেন্স ভিউ ডান কোণে আপনার মোট ব্যালেন্স ও বোনাস ব্যালেন্স আলাদা করে...
দ্রুত লবি লিঙ্ক মাঝখানের সেকশনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং বাটন রাখা...
সাপোর্ট চ্যাট নিচের ডান কোণে চ্যাট বাবল ক্লিক করে আপনি সরাসরি সাপোর্ট...
গেম হিস্ট্রি আপনার সর্বশেষ দশটি বাজি ড্যাশবোর্ডে তালিকা আকারে দেখতে পাবেন এবং...
মোবাইল ভিউ মোবাইল থেকে লগইন করলে ড্যাশবোর্ড ভার্টিক্যাল লেআউটে দেখাব এবং স্ক্রল...

লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা ইমেইল দিন। আমরা দুই মিনিটের মধ্যে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব এবং সেটি ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। রিসেট সম্পন্ন হলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স ও বাজি হিস্ট্রি উভয় ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। আমরা সর্বোচ্চ তিনটি সক্রিয় সেশন সাপোর্ট করি এবং আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।

আমরা সেশন কুকি সাত দিন রাখি এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করে পরে খুললেও লগ ইন অবস্থায় পাবেন। তবে আপনি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার জন্য অটো লগআউট হবে এবং পরবর্তী এন্ট্রিতে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

হ্যাঁ, অচেনা ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি কনফার্মেশন লিঙ্ক পাঠাই। সেই লিঙ্ক ক্লিক না করলে লগইন সম্পূর্ণ হবে না এবং এতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকানো যায়। লিঙ্ক ক্লিক করার পর ডিভাইসটি ট্রাস্টেড হিসেবে সেভ হবে এবং পরবর্তীতে ভেরিফিকেশন লাগবে না।

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিচ্ছেন এবং Caps Lock বন্ধ আছে। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হবে এবং সেই সময়ের পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তাৎক্ষণিক সাহায্য করব।

টু ফ্যাক্টর চালু থাকলে আপনি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব। সেই কোড লগইন পেজে ইনপুট করলে অ্যাক্সেস মিলবে এবং এতে নিরাপত্তা অনেক বেড়ে যায় কারণ পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ OTP ছাড়া লগইন করতে পারবে না।

হ্যাঁ, ড্যাশবোর্ডে সেটিংস মেনু খুলুন এবং চেঞ্জ পাসওয়ার্ড অপশন সিলেক্ট করুন। আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড দিয়ে ভেরিফাই করুন এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার টাইপ করুন। পরিবর্তন সেভ হলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি কনফার্মেশন পাঠাব এবং পরবর্তী লগইনে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।